FAQ - Cat Pat And Co

Qu’est-ce qu’un pet-sitter ?

Il s’agit d’un professionnel de confiance à qui vous confiez la mission de prendre soin de vos animaux pendant vos absences : vacances, déplacements, travail, hospitalisation … contre une rémunération. Ce professionnel a donc pour missions de nourrir, abreuver, prendre soin de votre animal tout en veillant à sa sécurité et à son bien-être (promenade, nettoyage de la litière, jeux, caresses…)

Pourquoi faire appel à un pet-sitter professionnel ?

Il s’agit d’une profession réglementée, il faut détenir à minima l’ACACED, être déclaré auprès de la DDPP, avoir un médiateur de la consommation, une assurance…
Pour vous c’est un gage de sérieux, un contrat a été signé entre les deux parties , en général ce dernier dispose d’une responsabilité civile professionnelle le couvrant ainsi en cas d’incident (morsure, blessure…), n’oubliez pas que vous confiez vos clés à cette personne.
Pour information, être rémunéré pour la garde d’animaux sans être déclaré ni formé est illégal : à vos risques et périls !

Comment choisir son pet-sitter ?

Déjà en s’assurant que ce dernier est bien déclaré, pour cela il doit posséder un numéro SIRET (visible sur les devis/contrats).
Ensuite il doit posséder à minima l’ACACED (attestation de connaissances des espèces domestiques) chien/chat/NAC en fonction de l’espèce de votre animal.
Vous pouvez regarder les avis laissés par d’autres propriétaires d’animaux sur sa page Google, pages jaunes, réseaux.
En choisissant un pet-sitter proche de chez vous, vous réduirez les frais kilométriques qui s’additionnent aux prix de base.
Et puis c’est aussi une question de feeling ! Alors n’hésitez pas à prévoir une pré-visite le plus tôt possible afin de pouvoir échanger et vous assurez que vous êtes sur la “même longueur d’onde” que lui/elle.

Quelle différence avec une pension ?

La pension peut être plus adaptée pour certains chiens dont les maîtres s’absentent plusieurs jours. En effet, les chiens ont besoin de compagnie et seulement 2 à 3 visites par jour peuvent être insuffisantes pour conserver le bien-être mentale de votre toutou.

Pour les chats, c’est différent. Ces derniers sont territoriaux et aiment garder leurs repères. Les changer d’environnement est anxiogène pour eux. Je vous conseille une visite quotidienne. Toutefois, si votre absence dépasse les 3 semaines, la pension peut alors être plus adaptée à votre chat.

Chacun réagit différemment, c’est vous qui connaissez le mieux votre animal.

Combien de temps avant faut-il s’y prendre pour faire une demande de visite/promenade ?

Le plus tôt possible !

Lorsque vous faites appel à un pet-sitter pour la première fois, une pré-visite est à programmer en amont de votre départ. Pour éviter de faire cette étape importante dans la précipitation mieux vaut anticiper surtout en période estivale.

Quelles informations fournir au pet-sitter ?

Pour établir un devis le pet-sitter vous demandera :

votre adresse postale (pour le calcul des frais kilométriques)
votre nom
votre numéro de téléphone
votre adresse mail (pour vous envoyer le devis)
les dates précises de visites/promenades souhaitées, la fréquence et leurs durées
combien et quels animaux sont concernés (soucis de santé ? stérilisés ? pucés ? vaccinés ? âge ? caractère ?)

Une fois le devis validé, plus d’informations vous seront demandées comme : votre vétérinaire habituel, le carnet de santé de votre animal, les coordonnées d’un proche à contacter en cas d’urgence si vous n’êtes pas joignables…

Quoi mettre à disposition du pet-sitter ?

Voici une liste non exhaustive :

gamelles, croquettes, pâtées, granulés, abreuvoir
litière, pelle, sacs à déjections, sacs poubelles
produits de nettoyage pour l’entretien de la caisse / cage / litière
laisse, harnais, collier, serviette pour essuyer les pattes quand il pleut, brosse
carnet de santé, carte ICAD
clés
jouets